Billing
Politica de facturare și abonamente
Regulile aplicabile serviciilor platformei eDonate privind pragurile, facturarea, scadențele și suspendarea.
Ultima actualizare: 10 iulie 2026
1. Separarea fluxurilor
În platformă, fluxurile de donații și fluxurile de facturare a serviciilor pot fi distincte. Donațiile asociațiilor nu reprezintă automat plata serviciilor platformei.
2. Praguri și planuri
Tariful serviciilor poate depinde de pragul de colectare atins de contul unei asociații, conform regulilor active în platformă la momentul facturării.
3. Emiterea facturilor
Facturile pentru serviciile platformei pot fi emise periodic sau la momentul ciclului de billing configurat intern, cu evidență fiscală prin furnizorul de facturare utilizat.
4. Scadență și plată
Facturile pot avea termen de scadență distinct, comunicat în documentul fiscal și în interfața contului. Plata poate fi procesată prin integrarea de plată activă la momentul respectiv.
5. Restanțe și suspendare
În cazul facturilor neachitate la termen, operatorul poate aplica măsuri de restricționare sau suspendare a accesului până la stingerea obligațiilor restante.
6. Reactivare
Reactivarea contului poate presupune achitarea integrală a sumelor restante și verificarea stării administrative a contului.
7. Evidență și istoric
Platforma poate păstra istoric privind facturile, încercările de plată, notificările și evenimentele de billing pentru audit și conformitate.
